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微軟補償芬蘭人不想安裝的Windows 10

[2019-01-06 12:21:24] 來源: 編輯: 點擊量:
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導讀:   1月6日電據芬蘭當地媒體周六報道,芬蘭消費者糾紛委員會(CDB)已責令微軟賠償芬蘭男子未經授權安裝Windows 10的情況。  在周

   1月6日電據芬蘭當地媒體周六報道,芬蘭消費者糾紛委員會(CDB)已責令微軟賠償芬蘭男子未經授權安裝Windows 10的情況。

  在周六全國廣播公司Yle報道的一項決定中,Windows 10的安裝工作始于計算機所有者在2016年3月使用他的計算機。微軟沒有要求許可,而且該人沒有給予授權。

  安裝完成後,計算機開始發出“故障”消息。

  董事會得出結論,微軟無權未經許可安裝Windows 10。它表示,安裝中存在錯誤,并且微軟有責任進行補償。

  在其回應中,微軟認為該人已獲得其免費客戶支持所需的幫助。微軟表示,它不對計算機所有者自己安裝的程序負責遠程監控對象。

  注意到微軟沒有否認新操作系統可以在未經許可的情況下安裝,CDB表示微軟并未否認故障與其造成的損害之間的聯系。

  董事會随後決定微軟必須償還價值1,100歐元(1,253美元)的備件以及維護和差旅費用。由于投訴中沒有指明,董事會駁回了業主對工作時間損失的索賠。

  國家開發銀行成員由司法部任命。雖然董事會的決定不能通過強制措施來執行,但80%的公司被罰款都遵守其決定。Enditem

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